Smlouva o poskytování služeb

uzavřená podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů

Článek I. Předmět smlouvy

1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli tyto služby (dále jen „Služby“):

Poskytované služby

2. Objednatel se zavazuje poskytovat Poskytovateli součinnost a platit za Služby sjednanou cenu.

3. Poskytovatel poskytuje Služby s odbornou péčí, podle pokynů Objednatele a v souladu s právními předpisy. Na nevhodný pokyn Objednatele upozorní; trvá-li Objednatel na pokynu, neodpovídá Poskytovatel za jeho důsledky.

Článek II. Způsob poskytování Služeb

1. Poskytovatel začne Služby poskytovat dnem Poskytování služeb začíná dnem.

2. Na požadavky Objednatele reaguje Poskytovatel do 2 pracovních dnů v pracovní době, tedy v pracovní dny od 9 do 17 hodin, nedohodnou-li se strany jinak.

3. Práce nad rámec Služeb podle článku I se poskytují na základě samostatné objednávky za cenu sjednanou předem.

Článek III. Cena a platební podmínky

1. Cena Služeb činí Cena služeb a platí se měsíčně. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty; stane-li se jím, cena se nemění.

2. Poskytovatel vystaví fakturu vždy k poslednímu dni období, za které se cena platí, se splatností 14 dnů ode dne vystavení. Cena se platí převodem na účet Poskytovatele Poskytovatel: Číslo účtu.

3. Je-li Objednatel v prodlení s platbou déle než 14 dnů, může Poskytovatel po písemném upozornění poskytování Služeb pozastavit, dokud Objednatel dluh neuhradí. O dobu pozastavení se termíny Poskytovatele prodlužují.

Článek IV. Součinnost a podklady

Objednatel předá Poskytovateli podklady, informace a přístupy potřebné pro poskytování Služeb a bude se k dotazům Poskytovatele vyjadřovat bez zbytečného odkladu. Objednatel odpovídá za to, že má k předaným podkladům potřebná práva.

Článek V. Mlčenlivost a ochrana údajů

1. Smluvní strany zachovají mlčenlivost o všech informacích, které se o druhé straně dozvěděly v souvislosti s touto smlouvou a které nejsou veřejně známé, a to i po dobu 3 let po skončení smlouvy.

2. Zpracovává-li Poskytovatel při poskytování Služeb osobní údaje, za které odpovídá Objednatel, činí tak jen podle doložených pokynů Objednatele a v rozsahu nutném pro Služby. Smluvní strany o tom nejpozději před zahájením takového zpracování uzavřou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

Článek VI. Odpovědnost

1. Poskytovatel odpovídá Objednateli za škodu způsobenou porušením této smlouvy, nejvýše však do výše ceny Služeb zaplacené za posledních 12 měsíců před vznikem škody. Omezení neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, pro újmu na přirozených právech člověka ani v případě, že je Objednatel spotřebitelem.

2. Poskytovatel neodpovídá za výpadky a vady služeb třetích stran (hosting, domény, platební brány, reklamní systémy), které Objednatel používá, ani za škodu vzniklou z podkladů nebo pokynů Objednatele.

Článek VII. Trvání a ukončení smlouvy

1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Je-li sjednána na dobu určitou, skončí dnem Konec doby určité.

2. Kterákoli strana může smlouvu písemně vypovědět bez udání důvodu s výpovědní dobou 2 měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi.

3. Kterákoli strana může od smlouvy odstoupit, poruší-li druhá strana smlouvu podstatným způsobem a nezjedná-li nápravu ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou jí druhá strana písemně poskytne.

4. Po skončení smlouvy předá Poskytovatel Objednateli podklady a přístupy, které mu Objednatel svěřil, a výstupy Služeb, za které Objednatel zaplatil.

Článek VIII. Závěrečná ustanovení

1. Práva a povinnosti, které tato smlouva neupravuje, se řídí občanským zákoníkem.

2. Smlouvu lze měnit a doplňovat jen písemnou dohodou. Je uzavřena elektronicky a každá smluvní strana obdrží její podepsané vyhotovení.

3. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem, kdy ji elektronicky podepíše poslední ze smluvních stran.

4. Smluvní strany prohlašují, že si smlouvu přečetly, souhlasí s jejím obsahem a uzavírají ji svobodně a vážně.